Возможно ли подключение к компьютеру или контроллеру DMX Light внешнего пульта, чтобы иметь возможноcть работать не с мышкой а с физическами фейдерами?
	В настоящее время вы можете работать только с мышкой и горячими клавишами, но в течении 2000 года мы планируем выпустить дополнительный блок с кнопками и фейдерами, который будет подлкючаться к нашему контроллеру через Centronix, когда он в автономном режиме.
	У нас большое количество приборов типа PAR подключенных через DMX конвертер(0-220V). Мы сделали для PAR'а панель управления из двух кнопок (включить-выключить), управлять ими очень неудобно - нужно сначала выбрать прибор а затем включить или выключить, к тому же количество приборов на плане столь велико, что можно запутаться.
	Разместите PAR'ы на соседних DMX каналах, создайте панель из 64 кнопок (32 для включения и 32 для выключения) расставьте текстовые коментарии и Вы сможете управлять с одной панели 32 PAR'ами.
	Мы установили Вашу программу и подключили интерфейс к порту принтера, но при запуске программы мы получаем сообщение о недоступности DMX устройства.
	Проверьте соединительный кабель, подключено ли питание к интерфейсу от раз’ема клавиатуры, установлен ли драйвер интерфейса и соответствуют ли адрес и прерывание интерфейса адресу и прерыванию порта принтера. Посмотреть установки интерфейса можно в разделе «Панель управления» - «Мультимедиа» - «Дополнительно» - «Устройства и инструменты MIDI» - «DMXL Out».
	Какова минимальная конфигурация персонального компьютера для надежной работы программы?
	Тесты нагрузочной способности проведенные на компьютерах разной конфигурации показали следующие результаты: Конфигурация Гарантированная работа каналов, не меньше 486/66 16Mb - только для версий 3.1 и ранее 128 каналов ~ 32 прибора Pentium/75 16Mb 256 каналов ~ 64 прибора Pentium/100 16Mb 512 каналов ~ 128 приборов Вообще говоря, программа будет работать всегда, если Вы не злоупотребляете многозадачностью "Windows95"
	Каковы ограничения на количество приборов подключаемых к контроллеру без ретрансляторов?
	Согласно техническим условиям на чип установленный в контроллере, максимальный выходной ток гарантированно обеспечивает работу 32 приборов (4 выхода Х 8 приборов), без использования ретрансяторов. Однако на практике их число может быть больше, все зависит от характеристик приборов (многие современные приборы имеют встроенный ретранслятор).
	Посмотрел Вашу программу, есть ряд пожеланий. Можете ли Вы эти пожелания выполнить или дать компоненты для самостоятельного изготовления программы?
	Компоненты не даем, но к пожеланиям с удовольствием прислушиваемся. Программа постоянно совершенствуется, может быть сделаем то, что нужно и Вам. Но самостоятельно Вы можете делать только панели приборов.
	Я скачал Вашу программу и начал читать Help. Вы ссылаетесь на раздел "Установка драйвера DMX-Light Interface", а я не могу его найти.
	Вероятно, у Вас установлена версия 2.1 (English), в которую мы не вставляли этот раздел. Начиная с версии 3.3 (English) и 3.1 (Русский) раздел "Установка драйвера DMX-Light Interface" доступен.
	Какие ограничения накладываются на тиражирование ПО в пределах одной компании, в частности мы предполагаем установить программу на несколько компьютеров расположенных на разных этажах дискотеки.
	В настоящий момент компания "MultiMusic" не накладывает ограничения на тиражирование программы. В частности, к примеру, Вы можете создавать панели на 10 рабочих местах, а потом носить свою коробочку еще на 10 разных дискотек.
	Что входит в состав стандартной упаковки "DMXLight"?
	В состав стандартной упаковки "DMXLight" входят: Контроллер-бокс с интерфейсом "Centronix" Т-образный переходник к клавиатуре(DIN) - адаптер питания (только для версии Jack) Установочная дискета Отпечатанный Help файл. Кабель соединения с параллельным портом
	Почему Вы используете разъем стерео-джек для подсоединения к DMX-устройствам, когда во всем мире используется 3-пиновый разъем XLR?
	Ну, во-первых, официальным стандартом является 5-ти пиновый разъем XLR, про что все уже давно забыли. А во-вторых, стереоджек также активно применяется в демократичных DMX-устройствах, например, тайваньского производства. Вместе с тем можем со всей уверенностью сказать, что компания "MultiMusic", имея более 6-ти лет дело с различными разъемами, имеет все основания утверждать, что стереоджек является более надежным разъемом. Однако, мы планируем сделать дополнительный вариант нашей коробки с разъемами XLR, скорее всего такой пакет будет стоить несколько дороже. Для тех же, кто пытается соединить между собой 2 разных стандарта, мы предлагаем вот такую схему:

	Если вы пользуетесь вашей программой в разных местах (например при переездах), и вы не хотите каждый раз заново перепрограммировать ваше шоу, вам необходима возможность нанести позиции на сцене или танцплощадке, с тем, чтобы компьютер мог откорректировать pan/tilt сканнеров в определенных сценах в новые позиции. Это спасает очень много времени у пользователя.
	Данная функция называется «position memory» или «запоминание позиций», она существует начиная с версии 3.7x
	Почему у вас больше одного DMX- выхода?
	Мы столкнулись с тем, что не все световые приборы имеют встроенный DMX ретранслятор. Как результат, в длинных многоприборных DMX системах последние в цепи устройства могут работать нестабильно. Каждый из четырех выходов нашего контроллера (в версии XLR-mic их 3) имеет свой собственный усилитель парафазного сигнала, который позволяет повысить нагрузочную способность системы.
	Что происходит, если вы проигрываете шоу и одновременно загружаете новое шоу? Возможно ли начать новое шоу автоматически по окончанию загрузки, избегая временного «blackout»?
	Вы не можете загружать новое шоу во время воспроизведения. Но вы можете остановиться на любой сцене и потом загрузить новое шоу. После выхода из программы «DMX light» или при перезагрузке шоу все каналы остаются в состоянии последней выбранной сцены в течении всего времени работы компьютера. При включении же компьютера в сеть все DMX каналы устанавливаются на «0». В любой ситуации интерфейс не беспокоит компьютер, если к нему не поступают сигналы от шоу.
	Я хотел бы управлять сценами и секвенциями из программы Cubase compact. Что я должен для этого сделать?
	Вы можете вызывать сцены, проигрывая соответствующие ноты на определенном миди канале. "Program change" отвечает за смену секвенций. Но для того, чтоб все это заработало Вам надо скачать и установить виртуальный драйвер Sonic Foundry MIDI Router , (выбрать в разделе Utilities DirectX Media и нажать кнопку Download.)
	При создании секвенции я использовал состояние "Blackout" и лампа в моем приборе потухла. Теперь мне нужно ждать 15 минут пока она остынет. Это неудобно. Что можно сделать, чтобы избежать этой ситуации?
	Необходимо четко понимать, что Вы подразумеваете под названием "Blackout". В конструкторе панелей Вы можете создать панель и называть любое состояние прибора состоянием "Blackout" в зависимости от вкладываемого Вами смысла.
	Что нужно сделать, чтобы икона прибора могла двигаться?
	Дайте команду Unlock Icons из меню Setting.
	Расскажите о версии Xlr/mic/flashrom. Она что, содержит в себе резервную копию основного шоу на случай, если сломается компьютер? Шоу туда загружается автоматически?
	Загрузка флэшрома - это самостоятельное действие. Между этими действиями содержимое флэшрома не меняется. Если вы загрузили шоу во флэшром, это будет для Вас страховкой на случай отказа компьютера. Но когда контроллер работает сам по себе он НЕ МОЖЕТ УПРАВЛЯТЬСЯ. В этом случае он работает только в режиме синхронизации от звука. Вы только можете выбрать некоторые опции перед загрузкой в него шоу, такие как обычный или случайный порядок секвенций, Блэкаут или Фейворит в паузах между песнями и т.д.
	Мои сканнеры достаточно просты, у них нет регуляции скорости движения луча. Когда я начинаю проигрывание шоу, лучи двигаются слишком быстро. Как с этим бороться?
	Если Вы хотите, чтобы Ваши сканнеры двигали лучами равномерно между точками сцен, Вам надо выбрать опцию "Плавное движение" из диалога "Синхронизация и контроллер" в меню "Установки".

если слева нет меню, нажмите сюда.